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Facebook・Instagramのニュースフィードやストーリーズで、アンケートをみたことはありませんか?
Facebookによれば、Instagramストーリーズを利用するビジネスの60%が、月に1度は何らかのインタラクティブ要素(ハッシュタグ、@メンション、アンケートスタンプなど)を使っているそうです。

 

特にInstagramのストーリーズで多く見かける機能ですが、こちらはFacebookニュースフィードでも利用可能です。

 

良くも悪くも、配信者の一方通行なコミュニケーションになりがちな広告ですが、アンケートに答えていただくことで、インタラクティブな関係を築くことのできる機能です。

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アンケート広告とは

Facebookのモバイルフィード内でユーザーに対し2択で質問を投げかけて、ユーザーとコミュニケーションを取れる機能です。

アンケートの出稿可能なパターン

以下の3パターンで使用可能です。

  • アンケート投票のみ
  • アンケート投票+リンク先
  • アンケート投票+アプリインストール

 

例の画像のように、クリエイティブの下にアンケートの質問と回答の選択肢が表示されます。
なお、アンケートの結果は回答者にしか表示されません。

また、アンケートに遷移先のリンクを設定することもできて、商品の購入やアプリのインストールを促すことも可能です。

アンケート広告の設定方法

キャンペーンの作成する

 

広告マネージャを開きます。

キャンペーンの「作成」をクリックします。
キャンペーンの目的を選択するページに移動します。

アンケート広告で使用できる目的は「ブランドの認知度アップ」「リーチ」「トラフィック」「アプリのインストール」「コンバージョン」です。いずれかを選択したら[次へ]をクリックします。

今回は「ブランドの認知度アップ」で説明していきます。

 

広告セットを設定します

 

・広告セット名

任意の名前を入力してください。

 

・ダイナミッククリエイティブ

 

自動で広告を作成してくれるプロダクトです、使用するかしないか選択してください。

 

・予算と掲載期間

 

1日の予算上限はアカウントにより上限が異なりますが、広告の配信と予算の消化をできるかぎり効率的かつ効果的に行うためのものですので安心してご希望のご予算を入力してださい。

また開始日時、日付部分をクリックすると設定が可能です。
終了日は任意ですが設定しておくと無駄な予算を使うことなくすむので設定しておくとよいでしょう。

 

・オーディエンス

年齢:ターゲットの年齢は▼をクリックすると調整できますので選択してください。

性別:ターゲットの性別をクリックするとチェックがはいります。

 

 

詳細ターゲット設定:カテゴリを選択し出稿主のビジネスに関心のありそうなユーザーをタゲティングできます。慣れていない方は①の参照から②を選択しカテゴリを探していのもおすすめです。

・配信

 

自動配置は最大限に広い範囲から結果を選択できるため、通常は予算が最も効率的に消化され、コスト管理が容易になります。基本的には自動配置で問題ないでしょう。

 

 

こちら設定し終えたら、広告セット画面の「次へ」をクリックし規定広告を設定しきます。

 

規定広告を設定します

 

・広告名

任意の名前を入力してください

・広告に表示する名前

 

 

広告を表示するFacebookページ、Instagramアカウントを▼から選択してください。

 

・広告設定

 

「広告を作成」「既存の投稿を使用」「クリエイティブハブアップを使用」の3つがあり、今回は下記のような「広告を作成」で説明してまいります。

 

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作成はクリエイティブで行います。

 

・クリエイティブ(広告を作成)

①メディア

まず作成したい広告のメディアを選択します。
今回は「動画を作成」で説明いたします。

 

 

1.広告が正方形か長方形かテンプレートを選択します。

2.動画のテンプレートを選択します。

3.「カスタマイズ」をクリックします。

 

 

1.画像を変更から広告をアピールする画像に変更します。背景色はクリックし変更可能ですので、色々と試してみるといいでしょう。
2.テキストはキャッチフレーズなどを入力してください。
3.③をクリックシーン2の設定をしていきます。

 

 

1.「画像を変更」から自身の持っているロゴに変更してください。
2.テキストは任意で入力してください。
3.「動画を使用」をクリックし完了です。

 

 アンケート作成

 

 


メディアを追加したら「アンケートを追加」のボタンが上記の様に出現しますので、クリックしてください。

 


こちらのページが出現しますので、「Poll Question」に任意でアンケートで問いかけたいこと、「Poll Option」では選択肢、選択肢を選んだ際に移動するWebsiteURLを入力してください。

保存をクリックし完了です。

 

②メインテキスト

広告の説明を記入してください。ほとんどの配置で表示されますが、位置は配置によって異なりますので作成後ご確認ください。

 


「公開する」をクリックして完了です。

アンケート広告の注意点

アンケート回答者を元にしたターゲティングができない

例えば、アンケートで「Yes」と回答したユーザーのリターゲティング・類似オーディエンスの作成など活用したいところではありますが、それらの機能はありません

アンケート回答者を閲覧することができない

Twitterのアンケート機能や、質問形式のストーリズ投稿とは異なり、ストーリーズアンケート機能は、回答者の詳細を閲覧することができません。確認できるのはリーチ人数、合計投票者数、各選択肢の投票数、及び各選択肢の投票割合(%)のみです。

アンケート回答者は、回答結果の通知を受け取れない

Twitter広告のアンケート機能では、アンケート回答した場合24時間後に回答結果の通知がいきますが、Instagramストーリーズのアンケート機能では、それがありません。

まとめ

ユーザーに能動的アクションを促すことが難しい広告ですが、アンケート機能を活用することによって、ユーザーとのインタラクティブなコミュニケーションをすることが可能です。

PRでも重宝しそうなオプションですので、コンバージョン以外のブランドリフト機能など、あらゆる選択肢が取れそうですね。

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