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Amazonに出品した商品を、より多くの購入者に届け、売上を最大化するためには、何を意識すべきでしょうか。Amazonという巨大なプラットフォームで成功を収めるためには、単に商品を登録するだけでは不十分です。そこには、明確な戦略と、Amazon独自のルールへの深い理解が不可欠となります。特に、売上を直接的に左右する最も重要な要素が「検索対策」、すなわち「Amazon SEO」です。

多くの出品者がAmazon内での広告(スポンサー広告)の重要性を認識していますが、広告効果を最大化し、長期的に安定した売上を築く土台となるのが、このオーガニック検索での上位表示です。なぜなら、多くのユーザーは広告枠を無意識に避け、自然な検索結果の中から商品を選び出す傾向にあるためです。この自然検索でいかに自社の商品を目立たせ、クリックしてもらうかが、成功の鍵を握っています。

本記事では、Amazonでの売上向上に不可欠な「キーワード戦略」を中核に据えつつ、Amazonの検索エンジン最適化(Amazon SEO)の全貌を徹底的に解説します。Amazon独自の検索アルゴリズム「A9(エーナイン)」、そしてその進化版である「A10(エーテン)」の仕組みから、具体的な商品ページの最適化手法、さらには売上を加速させる広告との連携戦略まで、網羅的かつ実践的な知識を提供します。この記事を最後までお読みいただくことで、感覚的な運用から脱却し、データに基づいた戦略的なAmazon運営を実現するための具体的なアクションプランを手にすることができるでしょう。

【2025年完全版】Amazon広告で売上を最大化する戦略ガイド|始め方から成功の法則までプロが徹底解説
2021-10-31 10:10
Amazonという巨大なマーケットプレイス。貴社が誇る商品をそこで販売しているものの、「思うように売上が伸びない」「数多ある競合商品の中に埋もれてしまっている」といった課題を抱えて...

Amazon SEOとは何か?売上を左右する検索エンジン最適化の全貌

まず、Amazonでのビジネスを展開する上で根幹となる「Amazon SEO」の概念について、その定義と重要性を深く掘り下げていきましょう。この基本を正確に理解することが、全ての施策の精度を高める第一歩となります。

キーワードマーケティングとは、広義には、ユーザーが検索エンジンで入力するキーワードを起点として、自社の商品やサービスへの流入を促進し、最終的な購買に繋げる一連のマーケティング活動を指します。Amazonの文脈においては、このキーワードマーケティングの中核をなすのが「Amazon SEO」です。具体的には、ユーザーがAmazonの検索窓に特定のキーワードを入力した際、その検索結果ページで自社の商品を可能な限り上位、理想的には1ページ目の最も目立つ位置に表示させるための一連の最適化施策を意味します。この最適化活動を通じて、購買意欲が非常に高い潜在顧客との接点を最大化し、継続的な売上向上を目指します。

Amazon SEOの定義と本質的な重要性

Amazon SEOは、Search Engine Optimization(検索エンジン最適化)の頭文字を取ったもので、その名の通り、Amazonの検索エンジンに評価されやすいよう商品ページや販売戦略を最適化する行為全般を指します。しかし、その本質は単なる「上位表示テクニック」ではありません。Amazonの理念は「地球上で最もお客様を大切にする企業であること」であり、その検索アルゴリズムもまた、「顧客が最も購入したいであろう商品を、最も見つけやすい場所に提示する」という顧客中心主義に基づいて設計されています。つまり、Amazon SEOを突き詰めることは、顧客にとって価値のある、分かりやすく、信頼できる商品ページを作り上げ、優れた購買体験を提供することと同義です。

SEOによって上位表示される商品は、アルゴリズムによって「そのキーワードにおいて、顧客の満足度が最も高くなる可能性が高い商品」であると判断されたものです。この最適化が反映されるのは、検索結果ページの中でも「オーガニック検索」と呼ばれる、広告枠を除いた純粋な検索結果部分です。多くのユーザーは、このオーガニック検索の結果をより信頼する傾向にあり、ここでの上位表示は絶大な販売力に繋がります。

実際に、多くの調査データが示す通り、Amazonの利用者の大多数は、何か特定の商品を探す際に、まずトップページの検索窓から検索を開始します。そして、その検索結果の1ページ目に表示される商品の中から購入するケースが圧倒的に多く、2ページ目、3ページ目と進むにつれてクリック率は劇的に低下します。この事実こそが、Amazon SEOが単なるマーケティング施策の一つではなく、Amazonでの売上を左右する生命線であると言われる所以です。自社の商品が顧客の目に触れるか、それとも無数の商品の中に埋もれてしまうのか。その運命を分けるのが、Amazon SEOへの取り組みなのです。

特定のキーワードで検索された際に、自社の商品をいかにして上位に表示させるか。その答えは、Amazon独自の検索アルゴリズム、通称「A9(エーナイン)」の評価基準を深く理解し、それに沿って商品ページの情報と販売実績を最適化していくことにあります。

Google SEOとの決定的違い:目的と評価基準を理解する

SEOという言葉を聞くと、多くの方がGoogleでの検索順位を上げるための施策を思い浮かべるでしょう。しかし、Amazon SEOとGoogle SEOは、似て非なるものです。この違いを明確に認識することが、Amazonに特化した正しい戦略を立てる上で極めて重要になります。

両者の最大の違いは、その「目的」にあります。

  • Googleの目的:最適な「情報」の提供
    Googleは、ユーザーのあらゆる疑問や検索意図に対して、最も的確で信頼性の高い「情報」を提供する世界最大の情報プラットフォームです。ユーザーが何かを調べる、学ぶ、解決するといった情報探索行動に応えることを第一の目的としています。そのため、ウェブサイトの権威性(E-E-A-T)、被リンクの質と量、コンテンツの網羅性や専門性、ユーザーの滞在時間など、その情報がどれだけ信頼でき、ユーザーを満足させられるかを多角的に評価します。
  • Amazonの目的:最適な「商品」の販売
    一方、Amazonは世界最大のEコマースプラットフォームです。その目的は極めて明確で、「ユーザーが探している商品を提示し、購入を促すこと」にあります。つまり、検索のゴールは「販売」です。そのため、Amazonのアルゴリズムは、最終的にどれだけ商品が売れたか、どれだけ高い確率で購入に至ったかという、販売パフォーマンスに直結する指標を最も重視します。

この目的の違いから、評価される要素も大きく異なります。

評価軸 Google SEO Amazon SEO
最重要視する指標 ウェブサイトの権威性、被リンク、コンテンツの質 販売実績(特に直近の売上)、コンバージョン率(CVR)
キーワードの役割 ユーザーの検索意図を理解するための手がかり 商品とユーザーを直接結びつけるための「商品タグ」
外部要因 他サイトからの被リンクが極めて重要 販売実績やレビューなど、プラットフォーム内の要因が主
評価の反映速度 数週間から数ヶ月、時には1年以上かかることも 比較的早く、数日から数週間で順位変動が起こりやすい

GoogleのSEO対策は、ドメインの長期的な育成や質の高いコンテンツの蓄積、外部サイトとの関係構築など、非常に複雑で長期的な視点が必要です。一方、Amazon SEOは、Google SEOの基本思想を踏襲しつつも、より「販売」という一点にフォーカスした、ダイレクトで分かりやすい構造になっています。評価のサイクルも速く、行った施策の結果が比較的短期間で検索順位に反映される傾向があります。このプラットフォームの特性を理解し、Amazon独自の検索エンジン「A9」が何を評価しているのかを知ることが、攻略の鍵となります。

Amazon検索アルゴリズム「A9」とは?A10への進化と評価基準の徹底解剖

Amazon SEOを成功させるためには、その検索順位を決定している頭脳、すなわち検索アルゴリズムの理解が不可欠です。ここでは、Amazonの独自検索エンジン「A9」の基本的な仕組みから、最新の動向である「A10」への進化、そして我々出品者が知るべき評価基準について、徹底的に解剖していきます。

Amazonのサイト内で稼働しているこの独自検索エンジンが「A9」です。Amazonの子会社であるA9.comが開発を担っており、その名称の由来は「Algorithms(アルゴリズム)」の頭文字Aと、9つの文字で構成されていることから来ているという説が有力です。このA9の唯一無二の使命は、前述の通り「ユーザーの購買確率を最大化すること」。そのために、膨大な商品データとユーザーの行動データをリアルタイムで解析し、個々のユーザー、個々のキーワードに対して、最も購入に至る可能性が高いと判断した商品を検索結果の上位に表示させます。このA9の特性を深く理解し、自社の商品ページをA9に「好かれる」ように最適化していくことが、Amazon SEOの核心です。

A9から「A10」へ:アルゴリズムの進化と変わる評価軸

近年、Amazonのアルゴリズムは「A10」と呼ばれる新しいバージョンにアップデートされたと言われています。Amazonが公式に「今日からA10に切り替えます」と発表することはありませんが、検索順位の変動ロジックや評価要因の変化から、多くの専門家がこのアップデートの存在を指摘しています。A9とA10の基本的な哲学、すなわち「顧客の購買を最大化する」という点は変わりません。しかし、A10では、その評価方法がより洗練され、多角的になっています。

A10で新たに追加、あるいは重要度が増したとされる主な要素は以下の通りです。

  • 外部トラフィックの評価:従来のA9は、主にAmazonプラットフォーム内での販売実績や行動を評価していました。しかしA10では、ブログやSNS、比較サイト、Google検索など、Amazonの「外」からどれだけ顧客を呼び込んできたかも評価の対象に含まれるようになったと言われています。これは、Amazon自身の集客力に頼るだけでなく、出品者自身が積極的に外部でマーケティング活動を行うことを推奨する、Amazonのプラットフォーム戦略の表れと考えられます。
  • 出品者の健全性の重視:出品者自身のアカウントの健全性(セラーパフォーマンス)も、より重視されるようになっています。在庫パフォーマンス指標、注文不良率、出荷遅延率などが良好な、信頼できる出品者の商品が優遇される傾向が強まっています。
  • 収益性の考慮:単純な販売件数だけでなく、その商品がAmazonにもたらす利益も考慮されている可能性があります。つまり、利益率の高い商品が優遇されるという考え方です。

このように、アルゴリズムは常に進化を続けています。しかし、出品者として全てのアップデートを追いかけるのは現実的ではありません。重要なのは、その根底にある「顧客中心主義」と「販売パフォーマンスの重視」という不変の原則を理解し、本質的な最適化を継続することです。以降では、A9/A10に共通する、検索順位を決定づける2大要素について詳しく見ていきます。

A9/A10が重視する2大要素:パフォーマンスと関連性

A9/A10の評価基準は、大きく分けて「パフォーマンス」と「関連性」という2つの柱で成り立っています。この2つの要素を両輪として最適化していくことが、Amazon SEOの基本戦略となります。

  1. パフォーマンス要因(Performance Factors):「その商品がどれだけ売れているか、顧客を満足させているか」を測る指標です。Amazonは売れる商品をさらに売りたいと考えているため、これが最も重要な評価軸となります。具体的には、直近の販売実績、コンバージョン率(CVR)、クリック率(CTR)、顧客レビューなどが含まれます。
  2. 関連性要因(Relevance Factors):「その商品が、ユーザーが検索したキーワードとどれだけ関連しているか」を測る指標です。ユーザーの検索意図と商品が一致していなければ、そもそもクリックも購入もされません。具体的には、商品タイトル、商品説明文(ブレットポイント)、バックエンドキーワード(検索キーワードフィールド)などに含まれるキーワードが評価されます。

検索順位は、まず「関連性」によって検索対象となる商品が絞り込まれ、その中から「パフォーマンス」の高い順にランキングが決定される、というイメージを持つと分かりやすいでしょう。つまり、どれだけ売れている商品でも、キーワードとの関連性が低ければ表示されませんし、逆に関連性が完璧でも、全く売れていなければ上位には表示されないのです。次のセクションからは、これらの要因をそれぞれ具体的にどのように改善していくべきかを解説します。

最重要指標:パフォーマンス要因を最大化する戦略

Amazon SEOにおいて、検索順位を決定づける最もパワフルな要素が「パフォーマンス要因」です。ここでは、A9/A10アルゴリズムが特に重視する各パフォーマンス指標を深く理解し、それらを最大化するための具体的な戦略を解説します。

直近の販売実績:売上件数と販売速度

Amazonのアルゴリズムが最も重視するのが「直近の販売実績」です。これは、特定の期間内にどれだけの数量が売れたかという「販売件数」と、どれくらいの速さで売れているかという「販売速度(セールスベロシティ)」の両方を含みます。

なぜ「累計」ではなく「直近」の売上が重要なのでしょうか。それは、Amazonが常に最新のトレンドや季節性を検索結果に反映させたいと考えているためです。例えば、夏に扇風機が、冬にヒーターが上位表示されるのは、この「直近の販売実績」が評価されているからです。過去にどれだけ売れたかという実績よりも、「今、この瞬間に売れている」という事実が何よりも優先されます。これにより、Amazonは常に活気のある、旬な商品が並ぶ魅力的な売り場を維持しているのです。

出品者にとって、この事実は特に「新商品のローンチ時」に極めて重要となります。出品開始からの売上ではなく、あくまで直近の売上が評価されるため、スタートダッシュに成功し、短期間で販売実績を積み上げることができれば、一気に上位表示を狙うことが可能です。逆に、ローンチ直後に全く売れない期間が続くと、アルゴリズムから「売れない商品」というレッテルを貼られ、その後の浮上が非常に困難になります。新商品の発売時には、スポンサー広告の集中投下や、発売記念のプロモーション、外部メディアでの告知などを組み合わせ、意図的に初速を作り出す戦略が有効です。

なお、Amazonは「直近」が具体的にどの期間(例:過去7日間、過去14日間など)を指すのかを明示していません。しかし、日々の売上データと検索順位の変動を観察することで、その傾向を掴むことは可能です。常に安定した販売数を維持することが、安定した上位表示に繋がるのです。

コンバージョン率(CVR):購入を決定づける最終関門

コンバージョン率(CVR:Conversion Rate)とは、商品ページにアクセスしたユーザーのうち、実際に商品を購入したユーザーの割合を示す指標です。計算式は「購入者数 ÷ 商品ページへのアクセス数(セッション数) × 100」となります。このCVRは、販売実績と並んで極めて重要なパフォーマンス要因です。

なぜなら、CVRの高さは、その商品ページが顧客にとって非常に魅力的であり、購買意欲を的確に刺激できていることの直接的な証明だからです。例えば、同じ100回のクリックがあったとしても、1人しか購入しなかった商品(CVR 1%)と、20人が購入した商品(CVR 20%)では、後者の方が圧倒的に「売れる商品」であることは明白です。A9/A10は、このようなCVRの高い商品を「顧客満足度の高い優れた商品ページ」と判断し、検索結果の上位へと引き上げます。

クリック率(CTR)が非常に高くても、CVRが低ければ、それは「期待してクリックしたものの、中身が期待外れだった」ということを意味し、むしろ評価を下げる要因にさえなり得ます。逆に、クリック率が多少低くても、一度アクセスすれば高い確率で購入に至る商品は、特定のニーズを持つ顧客層に深く刺さっている優良商品と見なされます。このため、Amazon SEOは、いかにしてこのCVRを高めるかという「コンバージョン率最適化(CRO)」の視点が欠かせません。具体的なCVR改善策としては、魅力的な商品画像、分かりやすい商品説明文、充実したA+コンテンツ、そして信頼性の高いカスタマーレビューなどが挙げられますが、これらについては後ほど詳しく解説します。

クリック率(CTR):検索結果で選ばれるための第一歩

クリック率(CTR:Click Through Rate)は、検索結果に商品が表示された回数(インプレッション数)のうち、実際にクリックされた回数の割合を示す指標です。計算式は「クリック数 ÷ インプレッション数 × 100」となります。CVRが商品ページ「内」のパフォーマンスを測る指標であるのに対し、CTRは検索結果ページという商品ページ「外」でのパフォーマンスを測る指標です。

CTRは、ユーザーが数ある競合商品の中から、あなたの商品を「選んだ」という事実を示す重要な指標です。CTRが高いということは、検索結果に表示された情報(メイン画像、タイトル、価格、レビュー評価など)が、ユーザーの検索意図と合致し、興味を惹きつけたことを意味します。A9/A10は、CTRの高い商品を「ユーザーのニーズに応えている可能性が高い商品」と判断し、評価を高めます。検索順位が上がればインプレッションが増え、そこで高いCTRを維持できればさらに評価が上がり、という好循環(フライホイール効果)を生み出す起点となるのが、このCTRです。

CTRを改善するためには、検索結果ページに表示される以下の要素を徹底的に最適化する必要があります。

  • メイン画像:最も目立つ要素。白抜き背景のルールを守りつつ、商品の魅力が一瞬で伝わる高品質な画像を用意する。
  • 商品タイトル:ユーザーが探しているキーワードを含みつつ、商品のメリットが伝わる魅力的なタイトルにする。
  • 価格:競合と比較して、価格競争力があるか。セール価格やクーポンが表示されていればCTR向上に繋がる。
  • レビュー評価:星の数とレビュー件数は信頼性の証。特に星4.0以上を維持することが重要。
  • プライムマーク:FBAを利用している証であるプライムマークは、多くのユーザーにとっての安心材料となり、CTRを大きく押し上げる。

顧客レビュー:質と量がCVRとCTRを増幅させる

Amazonというプラットフォームの信頼性を支える根幹が、実際に商品を購入したユーザーによる「カスタマーレビュー」です。このレビューの「質(評価の高さ)」と「量(件数)」は、A9/A10の評価において極めて重要な役割を果たします。

レビューが検索順位に「直接」影響するか、「間接」的に影響するかについては専門家の間でも議論がありますが、結論から言えば、どちらにせよ「事実上の最重要要素の一つ」であることに疑いの余地はありません。なぜなら、レビューは前述のCTRとCVRに絶大な影響を与えるからです。

  • CTRへの影響:検索結果ページでは、商品の星評価とレビュー件数が表示されます。レビュー件数がゼロの商品と、100件のレビューがあり星4.5の商品では、どちらがクリックされやすいかは火を見るより明らかです。高い評価は信頼の証となり、ユーザーにクリックを促します。
  • CVRへの影響:多くのユーザーは、商品ページにアクセスした後、購入を決定する最後のひと押しとしてレビューを参考にします。商品の良い点、悪い点、具体的な使用感など、出品者が提供する情報だけでは得られないリアルな声は、ユーザーの不安を解消し、購買を力強く後押しします。写真付きのレビューや長文の詳細なレビューなど、「質」の高いレビューは特にCVR向上に貢献します。

このように、レビューはCTRとCVRを増幅させるブースターとして機能し、結果的に販売実績を向上させ、検索順位を引き上げるのです。したがって、出品者は、Amazonの規約を遵守した上で、質の高いレビューを継続的に獲得するための施策(Amazon Vine 先取りプログラムの活用、レビューリクエスト機能の適切な使用など)に積極的に取り組む必要があります。

在庫状況:販売機会損失の回避

見落とされがちですが、安定した「在庫の確保」も重要なパフォーマンス要因です。A9/A10は、顧客に最高の購買体験を提供することを目的としているため、クリックして商品ページを訪れたのに在庫切れだった、という事態を極端に嫌います。

頻繁に在庫切れを起こす商品は、ユーザーにとって不親切であると見なされ、評価を下げられます。さらに深刻なのは、在庫が完全にゼロになると、その商品はAmazonの検索結果から一時的に表示されなくなる点です。これは、せっかく積み上げてきた検索順位をリセットさせてしまうことに繋がりかねず、一度失った順位を回復するには多大な労力と時間が必要になります。これは、出品者にとって致命的な販売機会の損失です。

したがって、需要予測の精度を高め、適切な安全在庫を確保し、余裕を持った発注計画を立てることが、Amazon SEOの観点からも極めて重要です。特に、セール期間や季節的な需要期には、通常よりも多くの在庫を準備するなどの対策が求められます。

キーワード戦略:顧客の検索意図を掴む関連性要因の最適化

パフォーマンス要因が「売る力」を測る指標だとすれば、関連性要因は「見つけてもらう力」を測る指標です。ここでは、ユーザーが使用するキーワードと自社の商品を的確に結びつけ、検索の入り口を最大化するためのキーワード戦略について、リサーチから実装までを体系的に解説します。

Amazonにおけるキーワードの役割と種類

まず、Amazonの商品ページにおいて、キーワードを設定できる場所は複数あり、それぞれ役割が異なります。大きく分けて、ユーザーの目に見える「フロントエンド」と、見えない「バックエンド」の2種類が存在します。

  • フロントエンドキーワード:商品タイトル、商品説明(ブレットポイント)、A+コンテンツ内のテキストなど、ユーザーが商品ページ上で直接読むことができるテキストに含まれるキーワードです。これらは、アルゴリズムへの関連性を示すと同時に、ユーザーに対して商品の魅力を伝え、CVRを高めるという二重の役割を持ちます。
  • バックエンドキーワード:出品者だけがセラーセントラルの管理画面から設定できる、ユーザーからは見えないキーワードフィールドです。商品ページのデザインを損なうことなく、より多くの関連キーワードをアルゴリズムに伝えるための重要な項目です。「検索キーワード」や「プラチナキーワード(一部出品者のみ)」などがこれに該当します。

効果的なキーワード戦略とは、これらの各フィールドの役割を理解し、適切なキーワードを戦略的に配置していくことに他なりません。

成果を出すキーワードリサーチの5ステップ

闇雲にキーワードを設定しても成果は出ません。顧客が実際にどのような言葉で商品を検索しているのかを正確に把握するための、体系的なリサーチプロセスが必要です。

ステップ1:商品から連想されるシードキーワードのリスト化

まず、すべての基本となる「シードキーワード(種となるキーワード)」を洗い出します。ここでは、ツールに頼る前に、まず自分たちの頭で考え抜くことが重要です。以下のフレームワークを活用して、多角的にキーワードを連想していきましょう。

  • ペルソナ設定:この商品は「誰が」使うのか?(例:30代女性、子育て中の主婦、アウトドア好きの男性など)その人物像を具体的に描き、その人が使いそうな言葉を想像します。
  • ベネフィット(得たいもの、無くしたいもの):この商品を「使うことで何が得られるのか」、あるいは「どんな悩みや不満を解消できるのか」を考えます。(例:ダイエットサプリなら、「痩せたい」「夏までに5kg減」といった直接的なものから、「好きな服を着たい」「自信を持ちたい」といった感情的なベネフィットまで)
  • 6W2H:商品を様々な角度から分析します。
    • Who(誰が):ペルソナ
    • What(何を):商品名、カテゴリー名(例:ワイヤレスイヤホン、プロテイン)
    • When(いつ):使用シーン(例:クリスマス、母の日、キャンプで)
    • Where(どこで):使用場所(例:オフィスで、ジムで、車内で)
    • Why(なぜ):購入動機(例:プレゼント、自分へのご褒美、壊れたから)
    • How(どのように):使用方法(例:充電式、組み立て簡単)
    • How much(いくら):価格帯(例:5000円以下、高機能)

この段階で重要なのは、完璧を目指すことではなく、思いつく限りの言葉を質より量でリストアップすることです。例えば「ダイエットサプリ」であれば、「痩せる」「脂肪燃焼」「糖質カット」「産後ダイエット」「飲むだけ」といったキーワードが考えられます。これらのキーワードが、次のステップの土台となります。

ステップ2:関連キーワードの拡張とリスト化

シードキーワードを元に、さらに多くの関連キーワードを収集し、リストを拡張していきます。ここでは、Amazonのプラットフォーム自体が提供してくれるヒントを最大限に活用します。

  • Amazonサジェスト機能:Amazonの検索窓にシードキーワードを入力すると、自動的に関連キーワードの候補(サジェスト)が表示されます。これらは、実際に多くのユーザーが検索している人気の組み合わせであるため、非常に価値の高い情報源です。「プロテイン」と入力すれば、「プロテイン 女性」「プロテイン 溶けやすい」「プロテイン ダイエット」などが表示されます。
  • 競合商品ページの分析:上位表示されている競合商品のタイトルや商品説明文を徹底的に分析します。自分たちでは思いつかなかったキーワードや、効果的な訴求のヒントが必ず見つかります。
  • 競合商品のカスタマーレビュー:レビューは顧客の生の声の宝庫です。顧客がどのような言葉で商品の特徴や利点を表現しているか、どのような点に不満を持っているかなどを分析することで、新たなキーワードの種が見つかります。(例:「音が静か」「持ち運びやすい」など)

これらの手作業によるリサーチは、顧客の検索意図を肌感覚で理解する上で非常に重要です。

ステップ3:専用ツールの活用によるデータドリブンな分析

手作業でのリサーチで得たキーワードリストを、さらに客観的なデータで裏付け、拡張するために、Amazon SEO専用のサードパーティ製ツールを活用します。これらのツールは、キーワードの月間検索ボリューム、競合の強さ、想定されるコンバージョン率など、手作業では得られない貴重なデータを提供してくれます。

代表的なツールとして「セラースプライト(SellerSprite)」が挙げられます。このツールのキーワードマイニング機能を使えば、一つのシードキーワードから何百、何千もの関連キーワードとそのパフォーマンスデータを一瞬で抽出することが可能です。他にも「Helium 10」や「Jungle Scout」といった世界的に利用されている高機能ツールもあります。これらのツールを活用することで、リサーチの効率と精度を飛躍的に向上させることができます。ただし、ツールが出力するデータはあくまで参考値です。最終的な判断は、自分たちの商品知識と顧客理解に基づいて行うことが重要です。

ステップ4:(利益率や関連性の観点から)基準に当てはまらないキーワードの除外

収集した膨大なキーワードリストを、次に出稿する価値のあるキーワードだけに絞り込んでいきます。このフィルタリングの工程が、広告費の無駄遣いを防ぎ、ROIを最大化する上で極めて重要です。

まず第一に、ビジネスとして成立しないキーワードを除外します。具体的には、広告を出稿した場合の目標CPA(顧客獲得単価)を計算し、それを達成できない可能性が高いキーワードを候補から外します。例えば、「粗利 > 推定入札単価 ÷ 推定コンバージョン率」という計算式を満たさないキーワードは、広告を出すほど赤字になるため除外すべきです。

次に、以下の定性的な観点からキーワードを一つ一つ手作業でチェックし、関連性の低いものを除外していきます。

  • 商品との関連度:そのキーワードで検索するユーザーが、本当に自社の商品を求めているか?(例:男性用育毛剤を販売しているのに、「女性用 育毛剤」は除外)
  • 検索意図のズレ:情報収集目的のキーワードではないか?(例:「プロテイン とは」「プロテイン 効果」など)
  • ブランド名キーワード:他社のブランド名や商品名は、権利侵害のリスクがあるため基本的には除外します。
  • 競合性:あまりにも競争が激しく、入札単価が高騰しすぎているビッグキーワードは、初期段階では避けるのが賢明です。

この地道なチェック作業こそ、人間の判断が最も活きる部分であり、キーワード戦略の成否を分けると言っても過言ではありません。

ステップ5:評価にバラツキをつけて選抜

最後に、絞り込んだキーワードリストの中から、実際に出稿するキーワードを選抜します。この際、全てのキーワードを同等に扱うのではなく、優先順位をつけます。例えば、以下のような軸で各キーワードを点数化し、評価にバラつきを持たせます。

  • 関連度(3段階評価):商品と非常に高い関連性がある(3点)、関連性がある(2点)、関連性が低い(1点)
  • 競合性(3段階評価):競合が少ない(3点)、普通(2点)、競合が激しい(1点)
  • 購買意欲(3段階評価):購入直前のキーワード(例:「商品名 通販」)(3点)、比較検討段階(2点)、情報収集段階(1点)

これらの評価を合計し、点数の高いキーワードから優先的に予算を配分して出稿を決定します。このプロセスにより、感覚に頼らない、データに基づいた効果的なキーワード選抜が可能になります。

商品ページへのキーワード実装【完全ガイド】

リサーチと選定が完了したキーワードを、実際に商品ページのどこに、どのように配置していくか。ここでは、各要素における最適なキーワード実装方法を具体的に解説します。

  • 商品タイトル:最も重要なSEO要素です。ユーザーとアルゴリズムが最初に目にする場所であり、クリック率に直結します。
    • 基本ルール:最重要キーワードはできるだけ左側(先頭)に配置します。スマートフォンでの表示も考慮し、重要な情報は最初の30文字程度に収めるのが理想です。
    • 構成要素:「ブランド名」「商品名」「主要な特徴・仕様(材質、色、容量など)」「用途」「型番」などを、優先順位をつけてバランス良く含めます。キーワードを不自然に羅列する「キーワードスタッフィング」は避け、自然で読みやすい文章になるよう心がけます。
  • 商品説明(ブレットポイント):タイトルの次に重要です。5つの箇条書きポイントに、顧客が知りたいであろう商品のメリットや仕様を簡潔にまとめます。
    • 基本ルール:各ポイントの冒頭に、顧客の関心を引くようなベネフィットを記述します。ここにも、タイトルに含めきれなかった関連キーワードを自然な形で盛り込みます。5つのポイントを全て埋めることが推奨されています。
  • バックエンドキーワード(検索キーワード):ユーザーからは見えませんが、アルゴリズムに商品情報を伝える上で非常に重要な項目です。
    • 基本ルール:合計で249バイト以内という文字数制限があります(半角英数は1文字1バイト、全角かな漢字は2~3バイト)。キーワード同士は半角スペースで区切ります。句読点(、。)は不要です。
    • 設定のコツ:タイトルや商品説明には含めなかった、より広範な関連キーワードや、同義語・類義語(例:イヤホン、イヤフォン)、漢字・ひらがな・カタカナの表記ゆれ(例:あかちゃん、赤ちゃん)、スペルミスなどを設定します。他社ブランド名やASIN、主観的な表現(例:最高、激安)は規約違反となるため含めてはいけません。

CVRを最大化する商品ページ最適化(CRO)

キーワード戦略によって商品ページへのアクセスを集めても、そのページに魅力がなければ商品は売れません。ここでは、アクセスしてくれたユーザーを確実に購入へと導くための、コンバージョン率最適化(CRO)の具体的な手法について解説します。これらは直接的なSEO要因ではないかもしれませんが、結果的にCVRと販売実績を向上させ、検索順位を押し上げる極めて重要な施策です。

FBAを利用する

FBA(フルフィルメント by Amazon)とは、商品の保管、注文処理、梱包、発送、さらにはカスタマーサービスまでをAmazonが代行してくれるサービスです。出品時に「出品者出荷」か「FBA出荷」かを選択できますが、Amazon SEOで上位表示を狙うのであれば、FBAの利用を強く推奨します。

発送形態そのものがSEO評価を直接左右することは確認されていません。しかし、FBAを利用することで、商品に「プライム(Prime)」マークが付与されます。このプライムマークこそが、コンバージョン率に絶大な影響を与えるのです。多くのAmazonプライム会員にとって、このマークは「お急ぎ便無料」「翌日配送」の証であり、商品選択における非常に強力なインセンティブとなります。プライム対象商品とそうでない商品が並んでいた場合、多くのユーザーは迷わずプライム対象商品を選ぶでしょう。この選択がクリック率(CTR)とコンバージョン率(CVR)を大きく向上させ、結果として販売実績が積み上がり、Amazon SEOの評価も向上するという好循環が生まれるのです。

カスタマーレビューの獲得と管理

前述の通り、カスタマーレビューはAmazon SEOにおいて極めて重要な要素です。ここでは、そのレビューをいかにして獲得し、管理していくかという具体的なアクションに焦点を当てます。

Amazonがここまで巨大な販売プラットフォームへと成長した大きな要因の一つが、この透明性の高いレビューシステムにあることは明らかです。したがって、Amazonがレビューの重要性を軽視することは今後も考えられません。出品者は、規約を遵守しつつ、積極的にレビュー獲得に取り組むべきです。

  • Amazon Vine 先取りプログラム:Amazonが認定したトップレビュアーに商品を無料で提供し、レビューを依頼する公式プログラムです。特に新商品発売時に、信頼性の高いレビューを短期間で獲得するのに非常に有効です。
  • レビューリクエスト機能:セラーセントラルから、商品を購入した顧客に対してレビューを依頼する公式のEメールを送信できます。過度な送信は禁物ですが、適切なタイミングで活用することでレビュー獲得率を高めることができます。
  • 低評価レビューへの対応:低評価レビューが付いた場合、それを放置してはいけません。公開コメント機能を使って、真摯に謝罪し、改善策を提示することで、他の顧客に対して誠実なブランドイメージを示すことができます。また、製品の欠陥や説明不足が原因であれば、それを真摯に受け止め、商品や商品ページの改善に繋げることが重要です。

商品画像の最適化

商品画像は、顧客が商品情報を判断する上で最も重要な要素の一つです。多くの顧客は、長い商品説明を読むことなく、画像だけで購入を判断すると言われています。したがって、商品画像は単なる写真ではなく、「視覚的な商品説明」であると捉え、戦略的に作成する必要があります。

  • メイン画像:検索結果に表示される、最も重要な画像です。背景を白抜きにするというAmazonの規約を必ず遵守し、商品そのものがクリアに、大きく、魅力的に見えるようにします。
  • サブ画像:メイン画像で伝えきれない情報を補完する役割を持ちます。最大9枚まで登録可能ですが、最低でも7枚は設定することが推奨されます。商品の様々な角度からの写真、利用シーンを想起させるライフスタイル画像、サイズ感や寸法が分かる図解、機能や特徴をテキストで説明したグラフィック画像、競合商品との比較表などをバランス良く組み合わせ、「商品説明を読まなくても商品の全てが分かる」状態を目指します。
  • 商品動画:動画は、静止画の何倍もの情報量を伝えることができる強力なツールです。商品の動きや使い方、質感をリアルに伝えることで、顧客の理解を深め、コンバージョン率を大幅に向上させることが期待できます。

A+(エープラス)コンテンツの戦略的活用

A+コンテンツは、ブランド登録を行っている出品者が利用できる、リッチな商品説明ページ作成機能です。テキストと画像を組み合わせた多彩なモジュールを使い、ブランドストーリーを語ったり、商品の特徴を詳細に解説したり、他商品との比較表を掲載したりすることができます。

A+コンテンツ内のテキストは、現時点ではAmazon SEOの直接的な評価対象ではないと言われています。しかし、A+を活用することで商品ページの訴求力は飛躍的に向上し、顧客の理解を深め、滞在時間を延ばし、結果としてコンバージョン率を大幅に高める効果があります。向上したCVRが販売実績を引き上げ、間接的にSEO評価を高めるという非常に重要な役割を担っています。ブランドの世界観を伝え、顧客とのエンゲージメントを深めるためにも、積極的に活用すべき機能です。

Amazon広告の戦略的活用:SEO効果を加速させるブースター

Amazon SEOとAmazon広告(スポンサープロダクト広告など)は、個別の施策ではなく、相互に連携させることで絶大な相乗効果を生み出す「両輪」の関係にあります。広告を、オーガニック検索順位を押し上げるための戦略的ブースターとして活用する視点が重要です。

Amazonのキーワードターゲティング広告では、特定のキーワードを指定して、その検索結果や商品詳細ページに自社の商品を広告として表示させることができます。この広告の最大の役割は、SEO効果が現れるまでの時間を短縮し、オーガニック検索のパフォーマンスを加速させることです。

そのメカニズムは以下の通りです。

  1. 広告を出稿することで、オーガニック検索の順位に関わらず、強制的に商品を検索結果の上位に表示させ、露出を確保する。
  2. 広告経由でクリックと購入が発生し、「直近の販売実績」が積み上がる。
  3. 積み上がった販売実績が、A9/A10アルゴリズムによって評価され、広告を出稿しているキーワードにおける「オーガニック検索順位」が上昇する。
  4. オーガニック検索順位が上がることで、広告費をかけずに安定したアクセスと売上が得られるようになる。

さらに、広告運用で得られるデータは、SEO戦略を改善するための貴重なフィードバックとなります。特に「オートターゲティング」広告では、Amazonが自動で関連性の高い検索キーワードを見つけて広告を表示してくれます。そのレポートを分析し、実際に購入に繋がった(CVRが高い)キーワードを発見したら、それをバックエンドキーワードに追加したり、商品タイトルに含めたりすることで、オーガニック検索の関連性をさらに強化することができます。このように、広告でテストマーケティングを行い、その成果をSEOに還元するというサイクルを回すことが、Amazonでの売上を最大化する最短ルートと言えるでしょう。

Amazon SEO施策の総まとめ

本記事では、Amazonで売上を最大化するための検索エンジン最適化(Amazon SEO)について、その根幹をなすアルゴリズム「A9/A10」の仕組みから、具体的なキーワード戦略、商品ページの最適化、そして広告との連携に至るまで、網羅的に解説いたしました。

最後に、これまでの内容を要約し、Amazon SEOの本質を改めて確認します。

Amazon SEOとは、単にキーワードを詰め込んだり、アルゴリズムの抜け穴を探したりするテクニカルなハックではありません。その本質は、Amazonの顧客中心主義の理念に立ち返り、「顧客にとって最高の購買体験とは何か」を追求し、それを商品ページと販売戦略を通じて体現していく、地道で継続的な改善活動です。キーワードリサーチは顧客のニーズを理解するプロセスであり、商品ページの最適化は顧客に商品の魅力を分かりやすく伝えるプレゼンテーションであり、販売実績は顧客からの信頼と満足度の証明です。

一番時間がかかり、労力を要するのは、キーワードリストの中から自社の商品に本当に合致するものを選別し、関連性の低いものを除外していく地道な作業かもしれません。しかし、この人間による丁寧な判断こそが、AIやツールだけでは実現できない、質の高いキーワード戦略の基盤を築きます。面倒な作業ではありますが、この工程に真摯に取り組むことが、長期的な成功への最も確実な道です。本記事で解説した各施策を着実に実行し、Amazonでのビジネスを成功へと導いてください。



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